domingo, 15 de enero de 2012

Gestionando las redes sociales

Bien amigos, ya pasamos la etapa de la "fiebre" de las redes sociales, ya abierta nuestras cuentas de más de 10 redes sociales, llega el momento donde te tienes que preguntar ¿Tengo tiempo para tener todas mis redes actualizadas? y seguramente con mucha frecuencia la respuesta termina siendo: NO!

Pero claro, TU no eres el único con ese problema, cientos de miles de personas han pasado por lo mismo; abrieron una cuenta en facebook, otra en twitter, otra en G+, una en flirck, picasa, linkendin, meboo, etc...

Yo, particularmente tengo muchas cuentas de correo (afortunadamente mi super Mac me permite tener configurados varios correos) y varias redes sociales: facebook, twitter, flirck, G+ (las principales) en las que aparezco como "gnadiac" (las iniciales de gonzalez nadia carolina). Entonces, me di cuenta que no podía estar revisando y actualizando constantemente cada una de ellas, así que me dije... "tiene q haber una forma más fácil".

Empecé por organizar la pea, el primer paso fue conectar mi twitter al facebook y mi flirck a mi blog (cosasdenadia.blogspot.com), de modo que si escribía algo en mi twitter, se actualizara mi facebook. Eso se hace con una aplicación en facebook a la que debes "permitir" para que se sincronicen ambas cuantas.

Existe otra aplicación que te permite lo contrario: conectar tu facebook a tu twitter, pero no era mi caso ya que en el facebook digo más estupideces de las que mis seguidores quieren leer. Mi twitter al contrario de los comentarios superficiales de mi face, son generalmente informativos, acerca de algún evento en mi trabajo, o de algo q ocurre en la ciudad. Muy pocas veces lo uso de modo "personal", es decir, no coloco estados de ánimos ni que tipo de comida almorcé, etc...

Pero aún así tenía q entrar al facebook a escribir comentar y, además, administrar un par de páginas de la institución donde trabajo que están bajo mi responsabilidad. Entonces era básicamente una "chica conectada" (en redes sociales....) y pues el trabajo rendía menos.

Investigando conseguí esta excelente herramienta que (luego de usar el tweetdeck) me pareció que ofrecía mejores prestaciones, aunque no incluya redes sociales fotográficas, funciona bastante bien para el face, twitter, G+ y paginas del facebook; su nombre: HootSuite (http://hootsuite.com)

HootSuite te permite agregar además tu linkedin. Una de las cualidades que me resultó sumamente UTIL, fue la de programar mis tweets o mis publicaciones en el muro del facebook. Es decir, el domingo puedo dejar programados los tweets de la semana que yo sepa que van a ocurrir, como por ejemplo un recordatorio de un evento, mi querido tweet de "hoy es lunes bancario" puedo dejarlo programado para todos los lunes bancarios del año si quisiera. Y lo mejor es q sale publicado directamente en mi muro del face.

Con las paginas que administro tengo la configuración inversa, es decir, publico en face y sale en twitter. Claro son cuentas institucionales y twitter no permite vincular cuentas a paginas de face, pero face si... no se cuestión de condiciones de cada red social.

Algo importante para señalar es que este HootSuite solo permite afiliar 5 cuentas en su versión gratuita; en su versión PRO permite además generar informes estadísticos de las visitas e impresiones en cada unas de tus cuentas, las menciones o retweets, los tipos de ususarios,etc; a través de una serie de módulos que te ayudan a conformar un análisis final con cruce de redes... de verdad es muy interesante.

Yo seguiré buscando un gestor de redes q me permita incluir mi blogger y mi flirck, pero mientras tanto me quedo con HootSuite (y me salió en verso sin mucho esfuerzo!)

Hasta la siguiente entrega!


lunes, 9 de enero de 2012

Community Designers o Designers 2.0?

Ultimamente las redes sociales están cambiando constantemente, renovandose constantemente ante las demandas de los usuarios. cada vez son mas cortos los intervalos de tiempo entre los que cada red social debe transformarse y es que se están transformando para sobrevivir.

Como usuarios estamos conscientes de la gran cantidad de cuentas en sitios, aplicaciones o cuentas que abrimos sin luego recordar para que funcionaba cada una de ellas. Existen mas de 350 redes sociales, de las cuales escasamente llegamos a conocer un 5%. Por supuesto, las mas conocidas en este lado del charco (Venezuela) son facebook y twitter, sin embargo hay algunas que otras que según su target han penetrado el mercado profesional, como el caso de Linkedin: o aquellas que conguja en una comunidad la afición por la fotografía, Flirck o Trumb's

Pero me pregunto, ahora en este momento de explosión social "virtual", cual será el papel que jueguen los diseñadores gráficos?

El termino Community Maganer es acuñado a los "Gestores de redes sociales", es decir, profesioanles que se especializan en la gestion de las redes sociales de una empresa, creando una estrategia 2.0 para esa empresa según sus necesidades y su publico objetivo.

Es por esto que entonces quiero traer a este blog el termino Community Designers, diseñadores con conocimiento en redes sociales, capaces de producir material "comunity" que comunique gráficamente las ideas.

Y tu? que opinas?